798club – Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Trang này giải thích cách 798club thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 798club, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và liên hệ hỗ trợ.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa) dùng để xử lý nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và dữ liệu phiên đăng nhập. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện hiệu suất ứng dụng.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng và tương tác trong ứng dụng. Dữ liệu này được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện dịch vụ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: các tệp cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
798club chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được nêu cụ thể dưới đây. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Xác nhận danh tính người dùng, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xử lý yêu cầu đặt lại mật khẩu.
Xác nhận lệnh nạp tiền qua MoMo/ZaloPay/VietQR, xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa theo VND.
Tra cứu thông tin tài khoản để giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại giao dịch hoặc vấn đề kỹ thuật.
Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện ứng dụng, tốc độ tải và cá nhân hóa nội dung phù hợp.
3. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
798club sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:
Cookies kỹ thuật bắt buộc: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ ngôn ngữ đã chọn và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Cookies phân tích (ẩn danh): được dùng để theo dõi lượt truy cập và hành vi sử dụng dưới dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu người dùng sử dụng tính năng nào nhiều nhất để ưu tiên cải thiện.
Cookies tùy chọn: ghi nhớ các cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên. Bạn có thể xóa cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại và thiết lập lại một số tùy chọn.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 798club được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn, đảm bảo thông tin không bị đọc hoặc can thiệp trong quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến hệ thống của chúng tôi. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều – ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa bổ sung ở tầng lưu trữ, chỉ được giải mã trong quá trình xử lý giao dịch hợp lệ. Hệ thống của chúng tôi có giám sát bảo mật liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý và chính sách nội bộ.
798club không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với: (1) nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) khi cần xử lý giao dịch; (2) cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật; (3) đối tác kỹ thuật phụ trách vận hành hạ tầng – tất cả đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với 798club.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng của 798club, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email được cung cấp ở cuối trang này.
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 798club đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị đã đăng ký.
- Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ chỉnh sửa các trường không thể tự thay đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Yêu cầu này sẽ được xử lý sau khi không còn nghĩa vụ pháp lý hoặc tài chính tồn đọng. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo quy định.
- Quyền giới hạn xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét, ví dụ khi tranh chấp tính chính xác của thông tin.
6. Cập Nhật Chính Sách & Cách Liên Hệ
798club có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình thu thập dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về cách 798club xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của người dùng hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ: [email protected]. Đội ngũ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc Điều khoản và Điều kiện.
Có Thắc Mắc Về Dữ Liệu Của Bạn?
Đội ngũ hỗ trợ của 798club luôn sẵn sàng giải đáp các câu hỏi liên quan đến bảo mật tài khoản và quyền riêng tư. Xem thêm FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp.